【重要】提携サービスによるシステムメンテナンスに伴う、ご祝儀・会費の事前支払いへの影響について／2026年2月分

2026.02.04

いつもWEB招待状 Dearをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご祝儀の事前決済代行機関「GMO（バーチャル口座　あおぞら）」から通知があり、

システムメンテナンスが行われることが分かりました。

この影響で、事前お支払いの一部機能が一時的にご利用いただけなくなります。

直前のご連絡となり大変恐れ入りますが、ご確認のほどお願いいたします。

■日時

2026年2月9日（月） 1:30 ～ 5:45予定

2026年2月14日（土）21:50 ～ 2026年2月15日（日）6:00予定

■影響範囲

・メンテナンス期間中は、銀行振込決済をご利用いただけません。

※ 既に発行された振込先口座情報は問題なく表示されます。

・メンテナンス期間中は、ゲストの「銀行振込」の進行状況がDear管理画面に反映されない状況となります。

※ 招待状の閲覧や編集機能はご利用いただけます。

不明点等ございましたら、Dearユーザーサポートまでお知らせください。

▼お問い合わせはこちらから

https://dear-guest.com/u/contact

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【重要】提携サービスによるシステムメンテナンスに伴う、ご祝儀・会費の事前支払いへの影響について／2026年1月分（追加）

2026.01.21

いつもWEB招待状 Dearをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご祝儀の事前決済代行機関「GMO（バーチャル口座　あおぞら）」から通知があり、

以下日程で、システムメンテナンスが行われることが分かりました。

この影響で、事前お支払いの一部機能が一時的にご利用いただけなくなります。

直前のご連絡となり大変恐れ入りますが、ご確認のほどお願いいたします。

≪銀行振込の入金通知の遅延について≫

■日時

2026年 1月 26日 (月)　5:00 - 2026年 1月 26日 (月)　5:30予定

■影響範囲

・メンテナンス期間中は、入金通知が遅延いたします。

※ 遅延した入金通知は、9:00までを目途に順次送信いたします。

※ 招待状の閲覧や編集機能はご利用いただけます。

不明点等ございましたら、Dearユーザーサポートまでお知らせください。

▼お問い合わせはこちらから

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【復旧済み】ご祝儀・会費の事前支払いに関するシステム障害のお知らせ

2026.01.16

いつもWEB招待状 Dearをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご祝儀・会費の事前支払い機能において、

提携先であるSP.LINKS株式会社のシステム障害により、

カード決済時に取引がエラーとなる障害が発生しておりました。

■ 発生日時

2026年1月15日（木）19:00 ～ 19:51

現在は復旧を確認しており、通常どおりご利用いただける状態となっております。

ご利用中の皆さまには、多大なご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、

心よりお詫び申し上げます。

なお、本件につきましてご不明な点がございましたら、

下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

https://dear-guest.com/u/contact

今後ともWEB招待状 Dearをよろしくお願い申し上げます。

【重要】提携サービスによるシステムメンテナンスに伴う、ご祝儀事前お支払い決済への影響について／2026年1月分

2026.01.07

いつもWEB招待状 Dearをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご祝儀の事前決済代行機関から通知があり、

以下日程でシステムメンテナンスが行われることが分かりました。

この影響で、事前お支払いの一部機能が一時的にご利用いただけなくなります。

直前のご連絡となり大変恐れ入りますが、ご確認のほどお願いいたします。

■銀行振込　

2026年1月10日（土）21:50 ～ 2026年1月11日（日）6:00予定

・銀行振込決済をご利用いただけません。

・「銀行振込」の進行状況がDear管理画面に反映されない状況となります。

※ 既に発行された振込先口座情報は問題なく表示されます。

※ 招待状の閲覧や編集機能はご利用いただけます。

■カード決済

2026年1月20日（火）2:00 ～ 5:00の内最大15秒間×2回

ゲストの事前お支払いページで「クレジットカード払い」を選択し決済を行う際、エラーを応答する場合がございます。

※ 招待状の閲覧や編集機能はご利用いただけます。

不明点等ございましたら、Dearユーザーサポートまでお知らせください。

▼お問い合わせはこちらから

https://dear-guest.com/u/contact

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