お知らせ
事前お支払いの「欠席者からのご入金の受付」機能停止のお知らせ
2024.03.18
いつもWEB招待状 Dearをご利用いただき、ありがとうございます。
事前お支払い機能の一部変更を行うことになりましたので、お知らせいたします。
■変更内容:
事前お支払い機能のご祝儀制における「欠席者からのご入金の受付」を停止いたします。
2024年4月1日以降に作成されるすべての招待状が対象となります。
※2024年4月1日以前に作成された招待状につきましては、引き続き欠席者からのご入金を受け付けることができます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。
みなさまからの貴重なフィードバックをもとに、サービス改善を継続してまいります。
今回の変更に関するご不明点やご意見がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
https://dear-guest.com/u/contact
今後ともWEB招待状 Dearをよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Dear
システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
2024.03.07
いつも結婚式のWEB招待状 Dear をご利用いただき、ありがとうございます。
下記日程においてシステムメンテナンスのため一時的にサイトへのアクセス停止を予定しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
■日時
2024年03月13日(水) 24:00〜01:00
※ 作業進捗により前後する場合がございます。恐れ入りますがご了承ください。
■影響範囲
主な影響は下記となります。ご承知おきください。
<ゲストへの影響>
・招待状/お礼状へのアクセス
・スマート受付
・席次表
<ユーザーへの影響>
・管理画面へのアクセス
何か不明点等ございましたら、Dearユーザーサポートまでお知らせください。
▼ご要望・感想はこちらから
https://dear-guest.com/u/contact
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【重要】提携サービスによるシステムメンテナンスに伴う、事前お支払い決済への影響について
2024.03.04
いつもWEB招待状 Dearをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程にて、提携サービスである「GMO-PG」のシステムメンテナンスが行われることになりました。
この影響で、事前お支払いの一部機能が一時的にご利用いただけない時間帯がございます。
恐れ入りますが、ご承知おきくださいますようお願いいたします。
■影響範囲
ゲストの事前お支払いページで「銀行振込」を選択した際に保存ができない状態となります。
※ゲスト向けの事前お支払いページにも注記を表示しております。
※既に発行された振込先口座情報の表示や、その口座に対するお支払いは問題なく行っていただけます。
※招待状の閲覧や編集機能はご利用いただけます。
■日時
・2024年 3月 9日 (土) 22:00 - 2024年 3月10日 (日) 6:00
不明点等ございましたら、Dearユーザーサポートまでお知らせください。
▼ご要望・感想はこちらから
https://dear-guest.com/u/contact
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【重要】提携サービスによるシステムメンテナンスに伴う、事前お支払い決済への影響について
2024.02.05
いつもWEB招待状 Dearをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程にて、提携サービスである「GMO-PG」のシステムメンテナンスが行われることになりました。
この影響で、事前お支払いの一部機能が一時的にご利用いただけない時間帯がございます。
恐れ入りますが、ご承知おきくださいますようお願いいたします。
■影響範囲
ゲストの事前お支払いページで「銀行振込」を選択した際に保存ができない状態となります。
※ゲスト向けの事前お支払いページにも注記を表示しております。
※既に発行された振込先口座情報の表示や、その口座に対するお支払いは問題なく行っていただけます。
※招待状の閲覧や編集機能はご利用いただけます。
■日時
・2024年 2月 10日 (土) 22:00 - 2024年 2月 11日 (日) 6:00
不明点等ございましたら、Dearユーザーサポートまでお知らせください。
▼ご要望・感想はこちらから
https://dear-guest.com/u/contact
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