イメージ画像

お知らせ

お知らせ

【重要】提携サービスによるシステムメンテナンスに伴う、ご祝儀事前お支払い決済への影響について

2025.02.04

いつもWEB招待状 Dearをご利用いただき、誠にありがとうございます。


ご祝儀の事前決済代行機関「GMO(バーチャル口座 あおぞら)」から通知があり、

2025年2月8日(土)~2025年2月9日(日)に、システムメンテナンスが行われることが分かりました。


この影響で、事前お支払いの一部機能が一時的にご利用いただけなくなります。


直前のご連絡となり大変恐れ入りますが、ご確認のほどお願いいたします。


■日時

2025年2月8日(土)21:50 ~ 2025年2月9日(日)6:00予定


■影響範囲

・メンテナンス期間中は、銀行振込決済をご利用いただけません。

※ 既に発行された振込先口座情報は問題なく表示されます。


・メンテナンス期間中は、ゲストの「銀行振込」の進行状況がDear管理画面に反映されない状況となります。

※ 招待状の閲覧や編集機能はご利用いただけます。


不明点等ございましたら、Dearユーザーサポートまでお知らせください。


▼お問い合わせはこちらから

https://dear-guest.com/u/contact


結婚式のWEB招待状 Dear

発行元:くふうウェディング

【重要】提携サービスによるシステムメンテナンスに伴う、ご祝儀事前お支払い決済への影響について

2025.01.08

いつもWEB招待状 Dearをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご祝儀の事前決済代行機関から通知があり
以下日程でシステムメンテナンスが行われることが分かりました。

この影響で、事前お支払いの一部機能が一時的にご利用いただけなくなります。
直前のご連絡となり大変恐れ入りますが、ご確認のほどお願いいたします。

■銀行振込
2025年1月11日(土)午後9時50分 ~ 2025年1月12日(日)午前6時00分予定
・ゲストの事前お支払いページで「銀行振込」を選択できない状態となります
・ゲストの「銀行振込」の進行状況がDear管理画面に反映されない状況となります
※ 既に発行された振込先口座情報は問題なく表示されます。

■カード決済
2025年1月30日(木)午前3時00分~午前4時00分予定
・ゲストの事前お支払いページで「クレジットカード払い」を選択できない状態となります
・ゲストの「クレジットカード払い」の進行状況がDear管理画面に反映されない状況となります

※ ゲスト向けの事前お支払いページにも注記を表示しております。
※ 招待状の閲覧や編集機能はご利用いただけます。


不明点等ございましたら、Dearユーザーサポートまでお知らせください。

▼お問い合わせはこちらから
https://dear-guest.com/u/contact

結婚式のWEB招待状 Dear
発行元:くふうウェディング