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セーブ･ザ･デート
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WEB招待状
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- 「挙式」用のWEB招待状は作れますか？
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WEB招待状の編集
- WEB招待状はどのように編集できますか？
- WEB招待状を編集する上での注意点はありますか？
- カバー写真はPCとスマートフォンの両方設定しなくてはいけないのですか？
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- 画像がうまく登録できません。
ゲストの招待・管理
- ゲスト登録数とは何ですか？
- 回答期限を過ぎるとゲストは登録できなくなりますか？
- ゲストの登録があった場合にお知らせを受け取りたいです。
- ゲストの出欠登録を停止したいです。
- ガラケーを利用しているゲストも招待状を閲覧できますか？
WEB席次表
- 席次表を編集したいのですが、画面にアラートが出て編集できません。
- 「WEB席次表」とはどのようなサービスですか？
- パートナーもWEB席次表を編集管理できますか？
- WEB席次表は複数作れますか？
- テーブルレイアウトの設定方法が分かりません。
WEBお礼状
一覧を見る事前お支払い
- ゲストが事前お支払いで銀行振込を選択後、振込先情報が記載されたメールを紛失してしまいました。
- ゲストリストの「支払い手続き中」は、どういう状態ですか
- 今まで決済できていたクレジットカードなのに、エラーとなり購入できません。
- 事前お支払いとは、どのような機能ですか？
- 事前お支払いは、出欠回答の直後以外でも利用できますか？
スマート受付
- スマート受付を利用するのに、料金はいくらかかりますか？
- スマート受付は、招待状を複数出し分けている場合でも利用できますか？
- タブレットを持っていないのですが？
- スマート受付のみ利用することはできますか？
- タブレットでどうやってスマート受付にアクセスするのでしょうか？
有料プラン
- 有料プランの変更・キャンセルはできますか？
- クレジットカードで決済できませんか？
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- 有料プランは買い切りですか？ サブスクリプションですか？
- WEB招待状の無料お試し版と有料版との違いは？
アカウント
- パートナーも同じ招待状・お礼状を編集管理できますか？
- 利用期限はありますか？
- サービスの利用は初めてですが、登録画面でメールアドレスを入力すると、「登録済みのメールアドレスです」という表示が出ます。
- パスワードを忘れてログインできません。
- メールアドレスを変更したため、登録時のメールアドレスを使用することができません。また、パスワードも忘れてしまい、ログインできません。