本人認証サービス(3Dセキュア2.0)の認証失敗により決済不可とクレジットカード会社が判断した可能性があります。
認証失敗の主な判定理由は、以下の通りです。
・クレジットカード会社が提供している本人認証サービス「3Dセキュア2.0」のパスワードを設定していないため
・入力した「3Dセキュア2.0」のパスワードが、実際のものと異なるため(誤入力しているため)
・お客さまのクレジットカードを第三者が不正使用していると判断したため
・その他、何かしらの事情により、クレジットカード会社の独自の判断でお客様のカードを停止したため 等
この場合は、大変お手数ではございますが、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
お急ぎの場合は、他のクレジットカードにてお申込みください。
<「3Dセキュア2.0」とは?>
インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための、クレジットカード会社が提供している本人認証サービスです。
※当サービスでは、「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用できません。ご利用されるクレジットカードが対応済みか、予めご確認いただけますようお願い申し上げます。
※本人認証サービス内容については、カード会社により異なります。
※ご利用のカードが「3Dセキュア2.0」に対応されているかご不明な場合や本人認証については、弊社では確認ができかねます。お手数ではございますが、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。