よくある質問

Web招待状の編集について

  • Q.Web招待状はどのように編集できますか?

    A.DEARのWeb招待状は、下記6つのエリアに分かれています。
    ①メイン
    ②挨拶文
    ③プロフィール
    ④カウントダウン
    ⑤日時・会場
    ⑥フォーム

    各エリアによって画像・テキスト・表示非表示などが編集できます。
    いろいろ試しながら、お好みの招待状を作ってみてください。
    使い方や編集のコツはこちら

  • Q.Web招待状を編集する上での注意点はありますか?

    A.ゲストに招待状のURLを共有した場合、ゲストの方が閲覧する環境がパソコンの場合がございます。DEARの招待状はパソコン版でもレイアウト崩れなどが発生しないように様々な工夫がされていますが、登録情報の内容により見た目が意図しないものになる場合がございます。事前にPCでも招待状ページを事前にチェックされることをオススメします。

  • Q.メイン画像はパソコンとスマートフォンの両方設定しなくてはいけないのですか?

    A.カバー画像はパソコンとスマートフォンでサイズ・形状が異なるため、両方設定することをおすすめしております。画像選びが大変という方は、「DEARフォト」よりお選びください。

  • Q.メイン画像が粗くなってしまうのですが?

    A.招待状にセットする画像は自動的に以下のサイズで切り出されます。トリミング領域部分がこのサイズよりも大きくなるように、画像を用意・トリミングをしていただくときれいに表示されます。

    <カバー画像>
    スマートフォン:1242×1800px(ピクセル)、パソコン:1920×900px
    <プロフィール画像>
    スマートフォン・パソコンともに500×500px

  • Q.画像がうまく登録できません

    A.スマートフォンでは通信状況により画像のアップロードにエラーが発生したり、端末により画像の加工がうまくいかなかったりする場合がございます。その場合には、パソコンをご利用いただくと、画像の編集がスムーズに完了します。

  • Q.動画がうまく登録できません

    A.通信状況により動画のアップロードにエラーが発生したり、時間が数分かかる場合があります。アップロード後に動画処理をします。時間をおいてから、編集を続けてください。こちらの機能は、YouTubeのシステムを利用しています。アップロードした動画は、限定公開(リンクを知っている人のみ閲覧可能)でYouTubeにアップロードされます。第三者の著作権、プライバシー権その他の権利を侵害していないかお確かめの上、アップロードをお願いいたします。

  • Q.カバータイトルの表示をOFFにしたい

    A.該当招待状の「カバーエリア」ページにカバータイトルの表示切替ボタンをご用意しています。「OFF」にチェックを入れて保存ボタンを押してください。

  • Q.挨拶文の文章の改行位置を変更したい

    A.挨拶文の入力欄にて、改行位置の変更が可能です。プレビューにて表示を確認しながら、改行位置をご調整ください。改行位置はパソコンとスマートフォンで同じ設定となります。

  • Q.カウントダウンを表示をOFFにしたい

    A.該当招待状の「編集」ページの「日時・会場」メニューにカウントダウンの表示切替ボタンをご用意しています。「しない」にチェックを入れて保存ボタンを押してください。

  • Q.地図をOFFにしたい

    A.該当招待状の「編集」メニューの「日時・会場」メニューに、地図の表示切替ボタンをご用意しています。マップ表示「しない」にチェックを入れ保存ボタンを押してください。
    また、地図は住所がご登録されていない場合、自動的にOFFになります。

  • Q.地図が表示されません

    A.地図は住所がご登録されていない場合、表示されません。
    また、住所が登録されていても、招待状編集メニューの「日時・会場」のマップ表示が「しない」になっている場合には、地図が非表示となります。

  • Q.シェアイメージとは何ですか?

    A.SNSなどでURLをシェアする場合に、自動的に表示されるイメージです。画像・タイトルの編集が可能です。

    ※一度SNSなどでシェアしてしまうと、DEARのシェアイメージを変更しても一定期間変更されない場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • Q.閲覧パスワードとは何ですか?

    A.閲覧パスワードを設定すると、招待状の内容を見るときにパスワードの入力を求めるようになります。セキュリティをより高めたい、という方にオススメの機能です。ゲストが入力しやすいように、あまり難しいパスワードを設定しすぎないようにご注意ください。

  • Q.挙式と披露宴、それぞれの出欠を確認したい

    A.DEARは、1つの招待状で1つの出席を聞くシステムとなっておりますが、招待状の設定やテキスト文を工夫することで、挙式と披露宴それぞれの出欠を確認することが可能です。

    <設定手順>
    1.挙式・披露宴用招待状を作成
    2.フォーム挨拶文にて、挙式からご出席いただきたい旨を記載
    3.フォーム項目の追加項目に「挙式にも参加しますか?(はい/いいえ)」を追加
    4.項目表示を「必須にする」を選択

    <出欠確認方法>
    1.ゲストに回答いただいた後、ゲストリストをダウンロード
    2.「挙式にも参加しますか?(はい/いいえ)」の項目が表示されるので、「はい/いいえ」を集計してください。
    ※ゲストリストのダウンロードをする場合は、有料プランへのお申込みが必要です。

  • Q.披露宴、二次会それぞれの出欠を確認したい

    A.DEARは、1つの招待状で1つの出席を聞くシステムとなっておりますが、招待状の設定やテキスト文を工夫することで、披露宴と二次会それぞれの出欠を確認することが可能です。

    <設定手順>
    1.「挙式・披露宴用」もしくは「披露宴用」の招待状を作成
    2.日時会場の追加項目もしくはフォーム挨拶文にて、二次会がある旨と開始時間や会場等の概要を記載。(※URLも記載いただけます)
    3.フォーム項目の追加項目に「二次会にも参加しますか?(はい/いいえ)」を追加
    4.項目表示を「必須にする」を選択

    <出欠確認方法>
    1.ゲストに回答いただいた後、ゲストリストをダウンロード
    2.「二次会にも参加しますか?(はい/いいえ)」の項目が表示されるので、「はい/いいえ」を集計してください。
    ※ゲストリストのダウンロードをする場合は、有料プランへのお申込みが必要です。

  • Q.完全オリジナルのテンプレートを新たに用意したい

    A.完全にオリジナルデザインのテンプレートを新たに用意したい場合は、個別にご相談を承っております。お問い合わせよりご相談をお願いいたします。